Q＆A
キャンセル可能でしょうか？ キャンセル料は発生しますか？
事前にご連絡頂けますとキャンセルは可能です。
キャンセル料につきましては、当日一週間前までのご連絡でしたら発生しませんが、当日まで一週間を切る状況におきましては、機材段取りの都合や状況によってはキャンセル料を頂く場合がございます。（キャンセル料は個別対応とさせて頂きます）
特に事前から調整やセッティングが必要となるPA音響機材や多部品で構成される電子ドラム、複数の機材レンタルといった場合には、概ね一週間前くらいから調整や段取りに入ることも多いので、十分にご留意願います。
なお当日になってのキャンセルにつきましては、こちらが配送に出る前でしたら配送料を除く機材費用の全額、配送に出た後、又は現場でキャンセルが発生しました場合には、使用の有無に関係なくご費用100％をご請求させて頂きます。
※ ここでいう当日とは、使用当日だけでなく、前日（事前）搬入などの日程も含みます。
※ 当社では通常取り扱わない機材、又は個別案件対応とするものに関しましては、告知のタイミングに関わらず、既に手配済みの場合には当該費用に関わる相当額の100％をご請求させて頂きます。（例： 当社が提携会社に別途依頼するもの。案件のためだけに当社が個別段取りするような物など）
